在淘宝上买了个1年的APP服务,半年就不提供服务了,剩下的钱不退。商家是惠仁智达信息咨询(北京)有限公司

投诉平台:淘宝网,支付宝
投诉时间:2020-08-25
投诉类型:虚假/误导宣传,不予退款
维权诉求:退款,作出处罚
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投诉详情
2019-06-20 11:28:20 通过淘宝网 购买商家 惠仁智达信息咨询(北京)有限公司 里的APP打包上架服务1年,共计2000元。
2019.12.23 09:11:15 通过支付宝转账给商家750元  升级了APP打包上架服务。
2020年1月 商家因为自身原因无法再提供相应服务。 因为只给我提供了半年的服务,我要求退款剩下半年的钱。遭到商家拒绝。淘宝小二介入后,商家也只打算给500块钱了事。态度强硬恶劣。
未升级前花费2000元只提供了半年  应该退1000
升级之后花费750,享受了才10天,怎么算出来的应该退500
而且商家通过支付宝账号收钱的公司,名字叫唐脉(北京)科技有限公司 通过工商查询,这个公司处于营业执照吊销状态,这根本就是无证经营的违法行为!
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