微信支付被冻结,无法取出余额

投诉时间:2020-08-26
投诉类型:霸王条款,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,联系不到客服
维权诉求:退款,恢复账号,改善服务
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投诉详情
2019年11月底被停止微信支付功能,余额5493无法取出,多次联系客服无法解决,而且打不通客服电话,只能等待腾讯客服回服,但每次回复都是敷衍了事,要求提供的资料已经提供,却还是反复要求提供,而且还没提供可以多贴照片的管道,最近一次回复3个工作天回复,但现在又过了20天了还是等不到回复,处理方式太恶劣!
微信支付被冻结,无法取出余额-图1-快线投诉维权
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微信支付被冻结,无法取出余额-图4-快线投诉维权
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