中国国际航空退款太慢

投诉平台:中国国航
投诉时间:2020-02-17
投诉类型:不予退款,客服不处理/处理不当,退改问题
维权诉求:退款,解释,道歉
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投诉详情
中国国际航空擅自把票改成open票,耽误我出行,客服人员不予解决问题,已经快半个月了退款问题还没有解决,办事效率差,与智行火车票互相踢皮球。
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