迅捷视频宣传名不副实,申请退款一推再推。

投诉时间:2020-02-20
投诉类型:不处理客户问题,宣传名不副实
维权诉求:退款
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投诉详情
迅捷视频,宣传与实际功能并不匹配。后与客服联系,申请退款,第一次答应1--3个工作日退回,而后并没有退返,再次联系,又说已经登记,会在1--3个工作日退返,过了几天,仍然没有退返。
迅捷视频宣传名不副实,申请退款一推再推。-图1-易投诉维权
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